Køb for 1 300 kr og få gratis standardfragt
Kontakt vores håreksperter
Velkommen til Rapunzels kundeservice! 🤍
Har du brug for hjælp til din bestilling, har du spørgsmål til vores produkter, eller vil du have vejledning til den perfekte hårfarve? Kontakt os - vi hjælper gerne!
Selvhjælp og ekspertråd
Selvhjælp og ekspertråd
Har du et spørgsmål? Du finder svar på vores mest stillede spørgsmål i vores FAQ
Er du i tvivl om, hvad du skal vælge? Vores håreksperter tilbyder gratis onlinekonsultationer for at hjælpe dig med at finde den rigtige farve, metode og længde til dit hår.
Du skal blot sende os en mail på [email protected] med følgende:
• Et par billeder af dit hår (bagfra, i dagslys, med håret nede)
• En lille beskrivelse af, hvad du kan lide og, hvad du godt kunne tænke dig
På den måde kan vi finde det bedste match til dig
Vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Kom i kontakt med os
Vi vil elske at høre fra dig! Derfor har vi gjort det nemt at komme i kontakt med os
Chat med os – vi har åbent 24/7
Vil du have hjælp med det samme? Vores chat er altid åben! Du kan få svar når som helst, og så snart vores håreksperter er online igen, kan du chatte med os live.
Send os en mail
Vil du hellere sende en mail? Du kan sende den til [email protected]
Vi svarer indenfor 24 timer (man–fre). Vær opmærksom på, at vi holder lukket i weekender og på helligdage.
Ring til os
Har du lyst til at tale med os? Vi er ved telefonen i nedenstående tidsrum:
• Mandag-torsdag: 09.00-17.00
• Fredag: 09.00-16.00
Telefonnummer: +46 8 446 830 27
Tips! Hav dit ordrenummer klar, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt
Uanset hvordan du ønsker at kontakte os, vil vi gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål. Vi står altid klar til at hjælpe!