Fri standardfrakt vid köp över 1 500 kr!
Intervju med Ida Backlund
Från sena kvällar i vardagsrummet till en internationell framgångssaga. Rapunzels grundare Ida Backlund berättar ärligt om kaoset, misstagen, drivkraften och ögonblicken som förändrade allt. En personlig resa om entreprenörskap, mod och varför hår handlar om så mycket mer än bara utseendet.
Hur såg en vanlig arbetsdag ut i början när Rapunzel var nystartat?
I början fanns det egentligen inget som hette “vanlig arbetsdag”. Jag gjorde allt: packade beställningar på vardagsrumsgolvet, svarade på kundmejl, byggde webbshoppen, testade hår, fotade produkter och försökte samtidigt förstå hur man faktiskt driver företag. Det var fullt kaos, men också fullt av energi. Jag levde och andades Rapunzel från morgon till kväll.
Vad var det första du köpte till företaget som du idag tänker: “Wow, det var en bra investering”?
Det allra första jag köpte var professionellt kvalitetshår direkt från fabrikerna. Det kändes som en stor risk då. Jag satsade verkligen allt. Men det blev grunden till hela varumärket. Bra kvalitet gjorde att kunderna kom tillbaka och hjälpte oss att växa snabbare än jag vågat drömma om.
Intervjun fortsätter nedan
‘‘Jag använder fortfarande främst Keratin eftersom det passar mitt eget hår bäst och för att jag fortfarande kör lite old school’’
‘‘Jag använder fortfarande främst Keratin eftersom det passar mitt eget hår bäst och för att jag fortfarande kör lite old school’’
Vilken var den första produkten du lanserade?
Den första produkten jag lanserade var Keratin Nail Hair. Jag sålde slingorna en och en så att kunderna själva kunde sätta ihop ett 20-pack precis som de ville ha det. Det gjorde mig inte direkt arbetslös, eftersom jag stod och handpackade alla beställningar själv.
Vilket var ditt första “okej, det här var kanske inte så genomtänkt”-ögonblick som grundare?
När jag gjorde manuella fakturor för kunder som inte kunde betala med kort och några lurade mig. Det blev en tidig lärdom om att dubbelkolla allt, men också att misstag går att rädda.
Minns du ögonblicket när du förstod att Rapunzel faktiskt var en succé?
Ja. Det var när beställningarna plötsligt började trilla in snabbare än vi hann packa dem. Jag stod hemma bland kartonger, tejp och utskriftsetiketter och insåg: “Okej… det här är stort.” Det var både overkligt och magiskt.
Vad har överraskat dig mest under resan, något ingen förberett dig på som grundare?
Hur känslomässigt entreprenörskap är. Ena dagen känner man sig oövervinnerlig, nästa dag undrar man vad man håller på med. Ingen hade förberett mig på hur mycket personlig utveckling som ingår i att bygga ett bolag från grunden.
‘‘Jag trodde att jag sålde hår, men insåg snabbt att jag sålde trygghet, självförtroende och ibland ett helt nytt kapitel i livet.’’
‘‘Jag trodde att jag sålde hår, men insåg snabbt att jag sålde trygghet, självförtroende och ibland ett helt nytt kapitel i livet.’’
Om du fick starta Rapunzel igen i dag, vad hade du gjort annorlunda och vad hade du gjort exakt likadant?
Ärligt talat hade jag inte gjort något annorlunda. Alla misstag, spontana beslut, sena kvällar och lärdomar har format både mig och Rapunzel of Sweden till vad vi är idag. Jag ångrar inget. Även det som var tufft har varit en viktig del av resan.
Vad har kunderna lärt dig genom åren?
Att hår är så djupt kopplat till känslor och identitet. Jag trodde att jag sålde hår, men insåg snabbt att jag ofta sålde trygghet, självförtroende och ibland ett helt nytt kapitel i livet. Kunder har delat allt från brustna hjärtan och sjukdom till bröllopsplaner och stora förändringar. Det är en väldigt fin del av jobbet.
Vilka kändisar har använt Rapunzel?
Vi har haft flera svenska och internationella profiler som använt våra produkter, många under sekretess. Det har handlat om allt från akuta lösningar inför galor till att rädda misslyckade färgningar och skapa dramatiska transformationslooks.
Det var en stor ära när vi fick specialfärga och skicka hår till Kim Kardashian och skapa en peruk till Nicole Kidman. Sedan åkte vi till LA och lanserade en kollektion tillsammans med Hollywoodkändisarnas stylist och vän Jen Atkin.
Hemligheten är faktiskt ganska enkel: snabb service, diskretion och en förmåga att alltid hitta en lösning.
340 Items
340 Items
