Interview mit Ida Backlund
Von späten Abenden im Wohnzimmer zu einer internationalen Erfolgsgeschichte. Rapunzels Gründerin Ida Backlund erzählt offen über das Chaos, die Fehler, den Antrieb und die Momente, die alles verändert haben. Eine persönliche Reise über Unternehmertum, Mut und warum Haare so viel mehr bedeuten als nur das Aussehen.
Wie sah ein typischer Arbeitstag in den Anfängen aus, als Rapunzel gerade gegründet wurde?
Am Anfang gab es eigentlich keinen "typischen Arbeitstag". Ich machte alles: packte Bestellungen auf dem Wohnzimmerboden, beantwortete Kundenemails, baute den Webshop auf, testete Haare, fotografierte Produkte und versuchte gleichzeitig zu verstehen, wie man ein Unternehmen tatsächlich führt. Es war totales Chaos, aber auch voller Energie. Ich lebte und atmete Rapunzel von morgens bis abends.
Was war das Erste, das du fĂĽr das Unternehmen gekauft hast und worĂĽber du heute denkst: "Wow, das war eine gute Investition"?
Das Allererste, was ich kaufte, war professionelles Qualitätshaar direkt von den Fabriken. Das fühlte sich damals wie ein großes Risiko an. Ich setzte wirklich alles. Aber es wurde das Fundament der gesamten Marke. Die gute Qualität sorgte dafür, dass die Kunden wiederkamen und half uns, schneller zu wachsen, als ich je zu träumen gewagt hätte.
Das Interview wird unten fortgesetzt
"Ich verwende immer noch hauptsächlich Keratin, weil es am besten zu meinem eigenen Haar passt und weil ich die Dinge immer noch ein bisschen old school angehe."
"Ich verwende immer noch hauptsächlich Keratin, weil es am besten zu meinem eigenen Haar passt und weil ich die Dinge immer noch ein bisschen old school angehe."
Welches war das erste Produkt, das du auf den Markt gebracht hast?
Das erste Produkt, das ich lancierte, war Keratin Nail Hair. Ich verkaufte die Strähnen einzeln, damit die Kundinnen selbst ein 20er-Pack genau nach ihren Wünschen zusammenstellen konnten. Das machte mich nicht gerade arbeitslos, da ich alle Bestellungen selbst von Hand gepackt habe.
Was war dein erstes "okay, das war vielleicht nicht so durchdacht"-Moment als GrĂĽnderin?
Als ich manuelle Rechnungen fĂĽr Kundinnen ausstellte, die nicht mit Karte zahlen konnten, und einige mich dabei betrogen haben. Es war eine frĂĽhe Lektion darĂĽber, alles doppelt zu ĂĽberprĂĽfen, aber auch dass Fehler sich beheben lassen.
Erinnerst du dich an den Moment, als du verstanden hast, dass Rapunzel wirklich ein Erfolg war?
Ja. Es war, als die Bestellungen plötzlich schneller eingingen, als wir sie packen konnten. Ich stand zu Hause inmitten von Kartons, Klebeband und gedruckten Etiketten und dachte: "Okay… das ist groß." Es war gleichzeitig unwirklich und magisch.
Was hat dich auf dieser Reise am meisten ĂĽberrascht, etwas auf das dich niemand als GrĂĽnderin vorbereitet hatte?
Wie emotional Unternehmertum ist. An einem Tag fühlt man sich unbesiegbar, am nächsten fragt man sich, was man eigentlich tut. Niemand hatte mich darauf vorbereitet, wie viel persönliche Entwicklung dazu gehört, ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen.
"Ich dachte, ich verkaufe Haare, aber merkte schnell, dass ich Sicherheit, Selbstvertrauen und manchmal ein völlig neues Kapitel im Leben verkaufte."
"Ich dachte, ich verkaufe Haare, aber merkte schnell, dass ich Sicherheit, Selbstvertrauen und manchmal ein völlig neues Kapitel im Leben verkaufte."
Wenn du Rapunzel heute neu starten dürftest, was hättest du anders gemacht und was hättest du genauso gemacht?
Ehrlich gesagt hätte ich nichts anders gemacht. Alle Fehler, spontanen Entscheidungen, späten Abende und Lektionen haben sowohl mich als auch Rapunzel of Sweden zu dem geformt, was wir heute sind. Ich bereue nichts. Auch das, was schwierig war, war ein wichtiger Teil der Reise.
Was haben dich die Kundinnen ĂĽber die Jahre gelehrt?
Dass Haare so tief mit Emotionen und Identität verbunden sind. Ich dachte, ich verkaufe Haare, aber merkte schnell, dass ich oft Sicherheit, Selbstvertrauen und manchmal ein völlig neues Kapitel im Leben verkaufte. Kundinnen haben alles geteilt, von gebrochenem Herzen und Krankheit bis hin zu Hochzeitsplänen und großen Veränderungen. Das ist ein wirklich schöner Teil des Jobs.
Welche Prominente haben Rapunzel verwendet?
Wir hatten mehrere schwedische und internationale Persönlichkeiten, die unsere Produkte verwendet haben, viele unter Vertraulichkeit. Es ging um alles, von Notlösungen vor Galas bis hin zur Rettung misslungener Färbungen und der Kreation dramatischer Transformationslooks.
Es war eine große Ehre, als wir Haare für Kim Kardashian speziell färben und schicken sowie eine Perücke für Nicole Kidman kreieren durften. Anschließend fuhren wir nach LA und lancierten eine Kollektion gemeinsam mit dem Stylisten und engen Freund der Hollywood-Prominenz, Jen Atkin.
Das Geheimnis ist eigentlich ganz einfach: schneller Service, Diskretion und die Fähigkeit, immer eine Lösung zu finden.
341 Items
341 Items
