Kontakta våra experter

Just nu tar vår returhantering längre tid än vanligt, men vi hanterar din retur så fort som möjligt. Du får ett mail när din retur är hanterad. Tack för ditt tålamod!

 

Välkommen till vår Kundservice!

Vi finns här för att hjälpa dig. Har du frågor kring din beställning, våra produkter eller önskar du hjälp med att välja en passande hårfärg? Tveka inte att kontakta oss! Vi finns tillgängliga på telefon, chatt och mail.

Tips! Ha gärna ditt ordernummer redo för extra snabb hantering.

Svar på några av de vanligaste frågorna hittar du här.

Få personlig rekommendation och hjälp att hitta rätt färg, metod och längd anpassat för just dina behov. Kostnadsfri konsultation online.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Öppettider:

• Telefon: +46 90 70 60 70, Öppettider: måndag–fredag 9.00–16.00 
• Chat: Öppettider: måndag–fredag 9.00–17.00. Chat-bubblan visas på hemsidan när en agent är tillgänglig.
• Mail: Via kontaktformuläret på denna sida eller till info@rapunzel.com. Vi besvarar mail måndag–fredag 8.00–17.00
  
  Vi besvarar alla mail så fort vi kan. Ring eller chatta direkt med oss om du har ett akut ärende, så hjälper vi dig omgående. 
  

På helger och röda dagar* håller vår kundtjänst stängt.

*6 januari Trettondedag

15 april Långfredag

18 april Annandag påsk

26 maj Kristi himmelfärdsdag

6 juni Nationaldagen

24 juni Midsommarafton

24 december Julafton

26 december Annandag jul