Kontakta våra experter

Välkommen till vår Kundservice!

Vi finns här för att hjälpa dig. Har du frågor kring din beställning, våra produkter eller önskar du hjälp med att välja en passande hårfärg? Tveka inte att kontakta oss! Vi finns tillgängliga på telefon, chatt och mail.

Tips! Ha gärna ditt ordernummer redo för extra snabb hantering.

Svar på några av de vanligaste frågorna hittar du här.

Vi ser fram emot att höra från dig!

 

Mellan den 20/6 och 19/8 har vår kundservice andra öppettider:

• Telefon: +46 90 70 60 70, Öppettider: måndag–fredag 9.00–12.00 
• Chat: Öppettider: måndag–fredag 13.00–17.00. Chat-bubblan visas på hemsidan när en agent är tillgänglig.

 

Ordinarie öppettider:

• Telefon: +46 90 70 60 70, Öppettider: måndag–fredag 9.00–16.00 
• Chat: Öppettider: måndag–fredag 9.00–17.00. Chat-bubblan visas på hemsidan när en agent är tillgänglig.
• Mail: Via kontaktformuläret på denna sida eller till info@rapunzel.com. Vi besvarar mail måndag–fredag 8.00–17.00
  
  Vi besvarar alla mail så fort vi kan. Ring eller chatta direkt med oss om du har ett akut ärende, så hjälper vi dig omgående. 
  

På helger och röda dagar* håller vår kundtjänst stängt.

*6 januari Trettondedag

15 april Långfredag

18 april Annandag påsk

26 maj Kristi himmelfärdsdag

6 juni Nationaldagen

24 juni Midsommarafton

24 december Julafton

26 december Annandag jul