Ota yhteyttä asiantuntijoihimme
Palautusten käsittelymme kestää juuri nyt normaalia kauemmin, mutta käsittelemme palautuksesi mahdollisimman nopeasti. Saat sähköpostivahvistuksen kun palautuksesi on käsitelty. Kiitos ymmärryksestäsi!
Tervetuloa asiakaspalveluumme!
Olemmme täällä sinua auttaaksemme. Onko sinulla kysymyksiä tilaukseesi tai tuotteisiimme liittyen tai haluat apua sopivan värin valitsemiseen? Autamme mielellämme!
Vinkki! Ota tilausnumerosi valmiiksi esille, kun otat meihin yhteyttä, niin asiasi käsittely nopeutuu.
Vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.
Aukioloajat
- Puhelin: +46 90 70 60 70, Aukioloajat: maanantai– perjantai 10.00–17.00. Autamme sinua englanniksi tai ruotsiksi.
- Chat: Aukioloajat: maanantai– perjantai 10.00–18.00. Chat-puhekupla on näkyvillä sivun alalaidassa asiakaspalvelijan olevan vapaana
- Sähköposti: Tämän sivun yhteydenottolomakkeen kautta tai osoitteeseen fi@rapunzel.com Vastaamme sähköposteihin maanantaista perjantaihin 9.00–18.00
Vastaamme sähköposteihin aina mahdollisimman nopeasti. Kiiireellisissä asioissa soita tai chattaa kanssamme, niin saat apua samantien.
Viikonloppuisin ja ruotsalaisina juhlapyhinä asiakaspalvelu on suljettu:
15.4 Pitkäperjantai
18.4 Toinen pääsiäispäivä
26.5 Helatorstai
6.6 Ruotsin kansallispäivä
24.6 Juhannusaatto
24.12 Jouluaatto
26.12 Uudenvuodenaatto